春正暖，花正開，隨著復工復產有序進行，佘山國家森林公園、廣富林文化遺址、辰山植物園、醉白池公園……這些春日踏青的好去處紛紛迎來了“開園時”，松江區(qū)文化館、區(qū)圖書館、區(qū)博物館、程十發(fā)藝術館、董其昌書畫藝術博物館、區(qū)科技館和各街鎮(zhèn)社區(qū)文化活動中心等公共文化場館，也陸續(xù)恢復開放。
近日，東廣新聞臺長三角之聲節(jié)目對松江區(qū)文旅行業(yè)的復工復產情況進行了專題報道。
城市復蘇進行時文旅創(chuàng)新謀發(fā)展
辰山植物園在開園首日便迎來了上萬名游客，為避免人流集聚，除了以線上預約方式購票外，園區(qū)特意準備了“北歐式賞花”方案，不僅需要排隊檢測體溫，園區(qū)內還安置了許多志愿者崗位，拉好“防線”、有序疏導人流。為加快游客入園速度，全面做好防疫工作，辰山植物園的所有員工幾乎都鋪在一線，大大加強現場管理力度。對于辰山植物園積極采取的多種防疫措施，游客們也感到十分安心。
辰山植物園游客：
志愿者從很遠就開始讓你掃隨申碼之類的，也沒有碰見人流扎堆的情況，它把這個檢疫的過程拉長了，還蠻好的。
在有條不紊的開園、開館工作背后，是所有文旅部門工作人員為做嚴做實做精做細防控工作、努力推動復工復產措施到位，而付出的堅實努力。
不僅是辰山植物園，正待逐步開放的松江各景區(qū)、景點和公共文化場所也已做好了嚴格而精細的準備工作，積極謀劃著復工后的產業(yè)發(fā)展，用因情施策、精準服務，實現“一手抓抗疫、一手謀發(fā)展”。
為了3月20日開園工作的有序推進，上海影視樂園進行了一場游客入園模擬訓練，不僅完成了全員疫情防控培訓，還準備了周密的應急處理突發(fā)事件預案，此外更是制定了一系列的優(yōu)惠、免費政策，為游客帶來多種開園福利。
上海影視樂園工作人員姚玲玲：
為了防控疫情，我們有六個措施，一個是對入駐在我們園區(qū)里的一些商戶免兩個月的租金；對劇組拍攝公益廣告也是免費的，在租金方面是有一定優(yōu)惠力度的；還有在旅游方面對全國的醫(yī)護工作人員2020年是免費入園的一個政策；對于70周歲以上的老年人進來我們免費提供觀光車的乘坐；這次松江區(qū)對疫情作出貢獻的志愿者，包括生產防護用品的企業(yè)，只要街道開出證明，我們也是可以給予他們免費入園的政策的。
同為松江7家A級景區(qū)之一的歡樂谷也迎來了開園日，此前的無接觸服務演練、游園項目升級改造等措施都為這次開園后的井然有序做足了準備。為了讓游客玩得開心、玩得放心，歡樂谷員工對游客接觸的園內設備做到“一客一消毒”，園區(qū)在入口醒目處也擺放了免費的疫情宣傳資料，用來提醒游客遵守相關防控注意事項，致力于在做好防控的同時給游客提供安心的游園服務。
上海歡樂谷市場部品牌室王昕：
園區(qū)在開園后會進行嚴格的限流管控，實行線上實名購票，來避免人員的接觸，我們所有的員工在上崗之前都會測量體溫，佩戴齊全的防護工具，園區(qū)里面也已經安裝好了虛擬排隊系統(tǒng)，還有電子導覽地圖，所有的熱門項目我們都在排隊區(qū)貼好了地貼，每個地貼之間間隔1.5米，保證所有的游客在排隊的時候能夠有安全距離的控制。
3月13日，程十發(fā)藝術館在經歷了近兩個月的閉館后部分展廳重新開放，不少喜愛程十發(fā)書畫作品展的游客得以到現場進行體驗。此前，藝術館已經在微信公眾號上推送了多期程十發(fā)的書畫作品簡介，例如用程十發(fā)筆下形象機靈、有著降鬼驅邪之意的鐘馗獻上平安吉祥的祝愿。不僅如此，程十發(fā)藝術館更是以VR形式推出了“云霞出海曙——程十發(fā)書畫作品特展”，對于疫情期間足不出戶的藝術愛好者而言，能夠以線上展覽的方式，身臨其境般地欣賞一幅又一幅極具“程家祥”風格的大家作品。
在13日開館之后，面對一批批前往藝術館觀看特展的游客，程十發(fā)藝術館的工作人員做足了準備，讓游客們在安全、謐靜的環(huán)境下用心品味書畫。
程十發(fā)美術館館長陸曉群：
我們藝術館制定了一系列的防控措施安排，首先入館參觀的觀眾必須佩戴口罩，測量體溫，這些是由工作人員進行登記的，我們還配備了免洗洗手液，對進館人員的鞋底也會進行消毒；同時我們對參展人數作出限流，嚴格按照人間距離1.5米，控制進館人數在20人以內，館內也安排了工作人員，如果相隔距離較近的話會作出提示；在展廳相對密閉的空間當中，我們還安裝了空氣凈化器進行空氣回流；針對開放的展廳，我們會進行早中晚三次的全面消毒，對公共衛(wèi)生間一天一小時消毒一次，利用這些措施來做好藝術館的防疫防控工作。
隨著松江各大企業(yè)有序復工，外地員工紛紛返滬。根據要求，返滬人員必須先進行14天的自我隔離，然而一些員工宿舍不具備隔離條件成了大問題。為解決這一難題，松江區(qū)文化旅游局聯合區(qū)發(fā)改委廣泛動員松江區(qū)內酒店、賓館，推出了“安心專屬房”。倡議發(fā)出兩小時內，包括上海佘山茂御臻品之選酒店在內的32家區(qū)內酒店、賓館積極響應，提供房間總數高達四千多間。
酒店公共區(qū)域設備定時消毒，上崗員工體溫檢測，加強廚房、客房等區(qū)域的消毒力度，松江區(qū)每一家酒店、賓館都積極、全面地進行著疫情防控工作。作為松江區(qū)唯一一家擁有外送執(zhí)照的酒店，佘山索菲特大酒店在疫情之初就上線了外送服務小程序，為點餐用戶提供無接觸配送的貼心服務。
上海東方佘山索菲特大酒店總經理王世亮：
配送員工是我們自己的員工，每次送之前、送完要手部消毒清潔，這些基本的工作我們都是做到位。因為我們是用自己酒店的車輛和自己的員工配送，所以就食品安全方面我們還是相對來說比較放心。
在保障食品安全、防止交叉感染方面，索菲特大酒店有自己的獨到之處。索菲特使用專業(yè)外送箱“康潔?！?，保證每一筆外送訂單使用一只外送箱，并且每只外送箱每天只負責一次外送運輸。除此之外，在眾多餐飲企業(yè)都使用外送安心卡時，索菲特的外送安心卡上會顯示出品人、配送人的體溫狀況，便于追蹤記錄，體現了酒店服務的專業(yè)性。
上海東方佘山索菲特大酒店總經理王世亮：
從客戶的角度吧，覺得更安心一點，因為跟我做菜的廚師、幫我配送的人員體溫都是正常的。我們因為酒店所有員工都是有健康證，相關的這些東西都比較齊全，所以我們也是很放心寫在上面。
防疫抗疫，是松江文旅人的堅實責任，一絲不茍、面面俱到，是松江文旅人的主動擔當。
在積極做好疫情防控工作的同時，更是有一批自稱“旅游人”的志愿者隊伍，加入了松江經濟技術開發(fā)區(qū)的疫情防控志愿者大軍。這群來自松江區(qū)旅游協會下屬各景區(qū)、酒店、旅行社的志愿者將日積月累的服務經驗轉化成吃苦耐勞、勇于奉獻的志愿精神，用熱情與擔當踐行著“旅游人”的初心和使命。
松江區(qū)旅游協會秘書長倪斌認為，這批“旅游人”志愿者為疫情、為松江所作出的貢獻值得點贊。
松江區(qū)旅游協會秘書長倪斌：
疫情的關鍵時候，大家都是挺身而出，不管是旅游工作組也好，不管是哪個戰(zhàn)線的，大家都團結一心，努力要把這個疫情戰(zhàn)勝，這個心態(tài)，我覺得到現在還是一直在給我感動的。
在這一特殊時期，松江文旅人始終堅守崗位、甘于志愿奉獻，步履堅定有力、頭腦清醒有為，用責任與愛，助推城市恢復正常運行、助力松江創(chuàng)新發(fā)展。
春已至，云間暖，在這個復蘇的時節(jié)，松江與您相約，共賞如詩如畫的松江美景、共赴創(chuàng)新發(fā)展的美好之約。
責任編輯：楊博 沈彤
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