學(xué)會(huì)表達(dá)與沉默
孩子：上午好！
轉(zhuǎn)眼進(jìn)入五月下旬，居家辦公學(xué)習(xí)已經(jīng)二個(gè)多月了。生活物資基本能保障，自由卻受限制，好在疫情逐漸向好，不久將恢復(fù)正常生活。人對于自由的渴望正如裴多菲所說：“生命誠可貴，愛情價(jià)更高；若為自由故，兩者皆可拋！”對于生命、愛情與自由，中國人總體理性，會(huì)綜合考量。但西方一些人確實(shí)也會(huì)為了自由寧愿置生命威脅于度外。人對自由的向往與渴望，還是源于人的天性與社會(huì)性，不管是原始時(shí)期還是當(dāng)代社會(huì)，人類普遍群居，注重交流。甚至老子所說“雞犬之聲相聞，民至老死不相往來”的小國寡民，也是指鄰國相望，國與國之間沒有利益交往，至于本國人們還是“甘其食，美其服，安其居，樂其俗”，其本國人們之間并非老死不相往來。哪怕陶淵明筆下的桃花源雖然與世隔，但聽聞?dòng)袧O人闖入，“村中聞?dòng)写巳?，咸來問訊?！贝蠹叶紒頊悷狒[，甚至都請漁人到家里做客，所謂“余人各復(fù)延至其家，皆出酒食?！笨梢?，人是有交往的本性欲望與社會(huì)性需求。人類交往的工具和手段很多，這些工具與手段都是服務(wù)于人際交往而研究發(fā)明出來。人類由口口相傳，到文字傳播，再到視聽語言傳播，傳播的信息容量越來越多，準(zhǔn)確程度越來越高。并且，傳播的手段也是日新月異，先是聲音的短距離傳播，然后是文字的廣泛傳播，后來是聲音、文字、圖片、視頻的即時(shí)快速傳播和存儲(chǔ)延遲傳播等等，能夠傳播的信息量越來越多，傳播的距離已經(jīng)超音速達(dá)光速，甚至現(xiàn)在還在研究量子傳播。人類在交流欲望的驅(qū)使下，科技進(jìn)步服務(wù)于傳播和交往的領(lǐng)域越來越多，各種交流傳播渠道和平臺(tái)如雨后春筍般出現(xiàn)。
孩子，可能有人要質(zhì)疑：表達(dá)還需要學(xué)習(xí)？但實(shí)際確實(shí)需要學(xué)習(xí)。當(dāng)代的信息表達(dá)已經(jīng)不是簡單的口頭表達(dá)，而是利用各種符號和交流工具的表達(dá)，這些表達(dá)確實(shí)需要學(xué)習(xí)。我們先了解一下語言的基本定義，語言是由于溝通需要而制定的具有統(tǒng)一編碼解碼標(biāo)準(zhǔn)的聲音(圖像)指令。實(shí)質(zhì)定義語言是以聲音/符號為物質(zhì)外殼，以含義為內(nèi)涵，由詞匯和語法構(gòu)成并能表達(dá)人類思想的指令系統(tǒng)。從定義中我們就可以知道，人類交流需要制定統(tǒng)一編碼解碼標(biāo)準(zhǔn)的聲音、圖像等信息符號，認(rèn)知交流符號，理解其中的內(nèi)涵，掌握詞匯與語法構(gòu)成都需要學(xué)習(xí)。當(dāng)代語言傳播還需要掌握傳播工具的使用方法，比如我們買個(gè)手機(jī)，也要厚厚的說明書闡明使用方法。除了使用方法，甚至要了解相關(guān)信息技術(shù)等等。不但這些較為復(fù)雜的表達(dá)如此，即便只是簡單的口頭表達(dá)，也需要學(xué)習(xí)發(fā)音，字義，學(xué)習(xí)其他國家的語言以及其含義。表達(dá)真不是簡單的事情，甚至還有很多無言的表達(dá)。如人的形象除了外觀，更多的內(nèi)容就是自己的語言和行動(dòng)。所謂語言是人的第二張臉也確有道理。孩子，人類的信息表達(dá)除了口頭語言、書面語言外，實(shí)際也包括諸多行動(dòng)。很多人的性格寫在臉上，人品藏在眼中，生活方式體現(xiàn)在身材上，情緒的起伏表現(xiàn)在聲音里；看穿衣戴帽知道品味；看穿鞋走路了解層次；在吃飯喝酒中懂得基本素質(zhì)等等。你看，這么多的信息都藏在言行舉止中，這些都是無言的表達(dá)。在生活中，我們要關(guān)注自身的信息符號，以及這些無言的表達(dá)，注意穿著，未必奢華，但一定整潔；注意舉止，不必拘束，但隨性有禮；注意表情，未必喜怒不形于色，但總體平和穩(wěn)重。我們的一舉一動(dòng)都在傳遞著信息，表達(dá)著自我，比如我們的喜惡、表情、語氣、穿著。對于這些，有些人善于捕捉，有些人善于表達(dá)。這些信息往往是從內(nèi)到外，是更真實(shí)本質(zhì)的自我表現(xiàn)，所以被很多人所重視。有些人未必相信別人所說，但會(huì)堅(jiān)定認(rèn)同自己觀察到的以上信息。但也有人會(huì)假裝出以上信息引人注意，達(dá)到自身意圖。
孩子，表達(dá)的目的是信息與情感的交流或釋放，或者傳遞給別人信息，促進(jìn)交流；或者也有純粹的發(fā)泄自身的情緒，釋放多余的能量。有些人很不善于表達(dá)，我曾經(jīng)看過有些人心里的意思表達(dá)不出來，即使頓首捶胸也難讓人了解；有些人即使掏心掏肺也不能獲得同情。不能準(zhǔn)確表達(dá)自己是件比較痛苦的事情，只能靠別人去領(lǐng)會(huì)，但現(xiàn)實(shí)生活中有多少人愿意或者有時(shí)間去領(lǐng)會(huì)了解一個(gè)人呢。慢說是陌生人，甚至親人和朋友，相互之間因?yàn)椴簧票磉_(dá)，對方?jīng)]興趣深入了解，以致產(chǎn)生隔閡，引發(fā)矛盾的例子也很多。甚至父母與子女之間有代溝，夫妻之間相互不理解等等。人類的信息表達(dá)中，有一個(gè)漏斗效應(yīng)，本來心里想的是100%，或者詞窮，或者沒有準(zhǔn)確的表達(dá)符號和方式，導(dǎo)致只能表達(dá)出80%，這已經(jīng)是比較理想了。但別人聽到的內(nèi)容，因?yàn)殛P(guān)注度不夠或者重視程度不高，導(dǎo)致信息有所流失，對方能聽到60%已經(jīng)不錯(cuò)。聽到以后，對方能懂得或者有共鳴的有40%也不錯(cuò)，然后他再去表述或者付諸行動(dòng)，基本只剩20%。你看，本來要表達(dá)的意思，對方最后只能理解40%，完成20%。根據(jù)這個(gè)漏斗原理，我們在表達(dá)過程中就要追求詳細(xì)而準(zhǔn)確，盡量表達(dá)清晰。并且要注意表達(dá)的方式和手段，要引起對方足夠的重視。至于最后對方有些內(nèi)容沒理解也很正常，這時(shí)就需要反復(fù)去表達(dá)和說明，幾次下來對方能夠了解更多。當(dāng)然未必所有信息都需要對方詳細(xì)了解，有很多人也沒有興趣和耐心去詳細(xì)了解，這些都要理解。懂得這些你也能了解學(xué)習(xí)中專心、復(fù)習(xí)、重復(fù)的重要性。老師講解的內(nèi)容我們一次性能理解一半已經(jīng)不錯(cuò)了，只有通過多次重復(fù)才能了解更多。至于到實(shí)踐環(huán)節(jié)，更要多次實(shí)踐，才能完成大概。人類在表達(dá)時(shí)，還受到各種情況、環(huán)境的影響，比如聚光燈效應(yīng)。很多人平?；蛘叻钦?guī)場合能滔滔不絕，但一到正式場合，或者當(dāng)眾演講說話時(shí)，有如在聚光燈下，放大了自身的緊張，導(dǎo)致詞窮、反映慢等等。在這種情況下，個(gè)人的表達(dá)更受影響，往往詞不達(dá)意，吞吞吐吐，甚至有些人都沒法說下去。這樣的信息表達(dá)就很失敗，往往需要反復(fù)訓(xùn)練，克服緊張心理，增強(qiáng)個(gè)人自信，降低期望值。
精準(zhǔn)表達(dá)不但需要表意完整，還需要思維清晰。所謂表意完整就是話語清晰、語意準(zhǔn)確、意思完整；清晰就是觀點(diǎn)明確，不模棱兩可；準(zhǔn)確就是詞語和語言精準(zhǔn)；完整就是信息的完整性，不能講一半留一半。做到這三點(diǎn)，表達(dá)意思會(huì)比較完整。但現(xiàn)實(shí)生活中，也有人為了某些目的故意表意不完整，這不屬于我們這里討論的范圍。有意思的是，現(xiàn)實(shí)生活中很多人不是嘴笨，而是思考不夠，邏輯分析、條理性差。思維清晰主要表現(xiàn)在邏輯通順與有理有據(jù)。如工作總結(jié)的闡述，有些人不善于表達(dá)，主要是邏輯性不強(qiáng)，主次不清晰。有人總結(jié)出STAR法則，既情境(situation)、任務(wù)（task）、行動(dòng)(action)、結(jié)果(result)四項(xiàng)的縮寫。按照這個(gè)邏輯去歸類和總結(jié)，并通過些例子說明，就能很清晰的表達(dá)。情境就是事情是在什么情況下發(fā)生？任務(wù)就是需要做什么？行動(dòng)就是針對這這些情況分析，為了完成任務(wù)，采用了什么行動(dòng)方式？結(jié)果就是行動(dòng)下的結(jié)果怎樣，收獲了什么？這是使自己表達(dá)清晰、有條理的模板，有一定的借鑒意義。孩子，你回答老師的問題以及做一些較詳細(xì)的闡述時(shí)，也可借鑒這些邏輯方法。其實(shí)相關(guān)的語言表達(dá)邏輯模式還有不少。如問題＋原因＋建議＋結(jié)果模式，先說問題，然后是問題產(chǎn)生的原因，建議解決的辦法，最后預(yù)期正或反的結(jié)果。
人類語言表達(dá)除了具有明顯目的的信息情感交流需要外，也有純粹情緒釋放，講廢話的情況。甚至講廢話也是一種本能，很多人控制不住自身的情緒，比如發(fā)怒，說些懊惱喪氣、后悔、孤獨(dú)哀傷、發(fā)牢騷的話，傳遞負(fù)面的情緒。這些情緒釋放不但得不到認(rèn)同和同情，還往往有不好的效果。發(fā)怒是用別人的錯(cuò)誤懲罰自己；煩惱，是用無奈的往事折磨自己；后悔，是用自身的過錯(cuò)摧殘自己；憂慮，是用未知的風(fēng)險(xiǎn)驚嚇自己；孤獨(dú)，是用自制的牢房禁錮自己；自卑，是用別人的長處抵毀自己。這些負(fù)面情緒及表達(dá)出來的信息，往往取得負(fù)面的結(jié)果。如果經(jīng)常講廢話傳遞無效、或者負(fù)面信息容易導(dǎo)致別人的誤解，從而低看甚至小瞧。心理學(xué)把人類的高興、憤怒、悲傷、恐懼等基礎(chǔ)情緒稱作兒童的自我狀態(tài)，這些狀態(tài)不會(huì)隨著年齡增長而消失，會(huì)隨著環(huán)境的變化相應(yīng)地調(diào)整表現(xiàn)形式，成年人也會(huì)有這些情緒，但會(huì)進(jìn)行情緒管理，其表達(dá)的方式與兒童有很大不同。說廢話，表達(dá)負(fù)面情緒往往被看成無能，而說話精煉準(zhǔn)確、表達(dá)積極情緒往往是能干的表現(xiàn)。人類的信息情感表達(dá)除了講話、表情和肢體外，還可以借助外物來表達(dá)。如寫文章、拍照片視頻、用繪畫、雕塑、音樂、舞蹈等來表達(dá)信息與情感，甚至送人禮物表情達(dá)意，給人信物表示恪守誠信。人類最主流的表達(dá)方式是口頭表達(dá)，但當(dāng)代文字、圖片、影像表達(dá)也越來越重要。其實(shí)，人類的表達(dá)方法多種多樣，每個(gè)人都有其擅長的方式。有些不擅長講話的人或者擅長肢體表達(dá)，或者擅長借助外物表達(dá)，甚至成就了很多的畫家和舞蹈家。表達(dá)方式與表達(dá)內(nèi)容是兩個(gè)概念，不同的表達(dá)內(nèi)容采用不同的表達(dá)方式往往有不同的表達(dá)效果。所以可以根據(jù)表達(dá)內(nèi)容、情境等選擇合適的表達(dá)方式。當(dāng)代社會(huì)，人們的表達(dá)方式在時(shí)空上已有極大的變化，往往能借助信息技術(shù)快捷、迅速、集成式表達(dá)。孩子，你在語文學(xué)習(xí)中，老師們也會(huì)經(jīng)常講到文章的五種表達(dá)方式：敘述、說明、討論、描寫、抒情，其中敘述、描寫、說明用于反映客觀物象，屬于再現(xiàn)客觀類；議論和抒情表現(xiàn)主觀精神，屬于表現(xiàn)主觀類。五種不同的表達(dá)方式可以產(chǎn)生不同的效果。
孩子，人生除了要思路清晰，整理表達(dá)內(nèi)容邏輯清晰、條理性強(qiáng)外，還要適時(shí)、適人、適地巧妙運(yùn)用表達(dá)方式，這樣才能準(zhǔn)確傳遞信息，交流情感。孩子，除了學(xué)會(huì)表達(dá)外，有些時(shí)候我們也要學(xué)會(huì)沉默。正如海明威所說：“我們花了兩年學(xué)會(huì)說話，卻要花上六十年來學(xué)會(huì)閉嘴。大多數(shù)時(shí)候，我們說得越多，彼此的距離越遠(yuǎn)，矛盾也越多。在溝通中，人們總是急于表達(dá)自己，一吐為快，卻一點(diǎn)也不懂對方。兩年學(xué)說話，一生學(xué)閉嘴。懂與不懂，不多說；心亂心靜，慢慢說；若真沒話，就別說?！焙⒆樱袝r(shí)沉默不是無言，也不是怯懦，恰恰是不屑于說的內(nèi)心強(qiáng)大，或者看透看開的釋懷與放下。人生中有很多說不出的話，成了心事；有很多沒必要說的話，成了往事；有些不能說的話，成了秘密；有些不想說的話，純粹多余，浪費(fèi)精力。有些人花言巧語、喋喋不休，透支了智力，浪費(fèi)了精力。人生偶爾也要學(xué)會(huì)沉默，是懂得取舍；學(xué)會(huì)沉默，因?yàn)闊o需偽裝；要學(xué)會(huì)沉默，只是不想爭辯。沉默，不是不說，而是心知肚明，多說無益。沉默，有時(shí)真是一種智慧。孩子，有時(shí)不但需要沉默，甚至要懂得拒絕，懂得拒絕也是一種智慧。
作者簡介：
黃暾煒，文化學(xué)者、美學(xué)專家、青年評論家。上海戲劇學(xué)院碩士研究生導(dǎo)師?，F(xiàn)任上海戲劇學(xué)院繼續(xù)教育學(xué)院書記、副院長，曾任上海戲劇學(xué)院戲曲學(xué)院副院長，副教授。中國評論家協(xié)會(huì)會(huì)員、中國電影文學(xué)學(xué)會(huì)會(huì)員、國際木偶聯(lián)會(huì)會(huì)員、上海史志學(xué)會(huì)理事，上海評論家協(xié)會(huì)會(huì)員、文旅部戲曲藝術(shù)人才培養(yǎng)高級研修班學(xué)員、教育部中央電教館全國微電影征集展播活動(dòng)專家委員會(huì)副主任、劇本組組長。
長期從事藝術(shù)管理、藝術(shù)創(chuàng)作、藝術(shù)理論研究與藝術(shù)教育教學(xué)實(shí)踐，教育教學(xué)項(xiàng)目多次獲得上海市級教學(xué)成果一等獎(jiǎng)，并在國家級報(bào)刊雜志發(fā)表藝術(shù)管理及研究系列論文。策劃、制作、編導(dǎo)的京劇、昆劇、音樂劇、越劇、潮劇及話劇、歌舞劇、木偶劇、電影作品三十余項(xiàng)。策劃制作的重要演出作品多次獲中國國家藝術(shù)基金、上海文化發(fā)展基金會(huì)重大項(xiàng)目資助，并獲中國京劇藝術(shù)節(jié)、中國昆劇藝術(shù)節(jié)、上海白玉蘭評審等等國家級獎(jiǎng)項(xiàng)。先后帶隊(duì)赴歐洲，美洲，亞洲國家講學(xué)，考察，交流演出。
為上海乃至全國高校、科研院所、藝術(shù)機(jī)構(gòu)、國家重點(diǎn)院團(tuán)，國有大中型企事業(yè)單位組織策劃活動(dòng)及文化創(chuàng)意項(xiàng)目，開設(shè)《藝術(shù)美學(xué)》、《中國美學(xué)》、《戲曲美學(xué)》、《戲曲院團(tuán)管理案例研究》、《劇目策劃與制作》、《微電影鑒賞與劇本創(chuàng)作》、《美與美育》、《微電影劇本創(chuàng)作》、《藝術(shù)概論》、《民族藝術(shù)的美學(xué)追求》、《美與審美差異》、《中西方美學(xué)比較研究》、《民族審美意識(shí)的演變與現(xiàn)狀》、《戲曲流派賞析》、《東方藝術(shù)賞析》、《文化自信三基色》、《文化自信從哪里來？》、《文化自信與民族審美》、《服裝美學(xué)》、《建筑美學(xué)》、《文化自信與中國精神》、《氣場與能量》、《中華藝術(shù)精神》、《中國企業(yè)家的人文追求》、《當(dāng)代中國智慧》、《孫子兵法與中國智慧》等藝術(shù)講座與主要課程。
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