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文化要聞
（圖）楊 麗
在8月20日上午首屆社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)運(yùn)營管理特訓(xùn)班在江蘇姜堰江蘇東方惠樂健康科技有限公司總部舉行，東方惠樂董事長陶金海發(fā)表開班致辭；在21日下午兩點(diǎn)許，期間，無錫鼑灝企業(yè)管理服務(wù)有限公司總經(jīng)理，江陰市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長，楊麗老師為學(xué)員講課“社區(qū)老年服務(wù)機(jī)構(gòu)如何實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展”。
（圖）東方惠樂董事長 陶金海
作為一名社會(huì)工作師，楊老師帶來了她的講課內(nèi)容，多年來從事酒店運(yùn)營管理，具有豐富的團(tuán)體管理經(jīng)驗(yàn)；國內(nèi)率先跨行業(yè)進(jìn)入社區(qū)居家養(yǎng)老及機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)體系的專業(yè)人士，承擔(dān)起了國內(nèi)經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)地區(qū)江陰市超過80%社區(qū)的養(yǎng)老服務(wù)工作，并取得顯著成效，積累了豐富的可持續(xù)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，帶給了首屆社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)運(yùn)營管理特訓(xùn)班的學(xué)員；楊老師表示，社區(qū)養(yǎng)老，存在幾個(gè)問題：醫(yī)療最頭疼，吃飯最迫切，娛樂最歡迎。
（圖）楊麗老師講課
每一個(gè)項(xiàng)目的成立，楊老師同時(shí)也表示：活下來比做大更強(qiáng)大；老有所醫(yī)需求最大，老有所樂其次，最后老有所養(yǎng)；社區(qū)養(yǎng)老做什么？先搞清機(jī)制、政策，再落實(shí)規(guī)模、定位，人與人之間的交流要有感情，組建團(tuán)隊(duì)，把服務(wù)作為一種產(chǎn)品推薦到客戶身上去，醫(yī)院就像是百貨公司，政策與定位、團(tuán)隊(duì)，達(dá)到造血功能，也是運(yùn)營的關(guān)鍵，是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的根本。
（圖）學(xué)員認(rèn)真做筆記
認(rèn)真聽課
(圖）楊麗接受媒體采訪
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