前段時(shí)間,微信開放了品牌搜索能力,商家開通此項(xiàng)功能后,可獲得專屬的“品牌官方區(qū)”和“微主頁(yè)”版塊。即用戶在微信內(nèi)搜索品牌,搜索頁(yè)面會(huì)顯示品牌官方區(qū),點(diǎn)擊可進(jìn)入微主頁(yè),還可以進(jìn)入品牌商的精品店。
1、什么是品牌官方區(qū)?
官方給出的答案是:“品牌官方區(qū),是獲得認(rèn)證的品牌在搜索下的專屬區(qū)域,用戶獲取品牌信息和服務(wù)的官方渠道”。如:搜索WeStore,搜索結(jié)果頂部出現(xiàn)品牌專區(qū),點(diǎn)擊可以進(jìn)入微主頁(yè)。
2、什么是微主頁(yè)?
微主頁(yè)是微信提供的標(biāo)準(zhǔn)化小程序,可以展示品牌介紹、品牌成立時(shí)間及地點(diǎn)、主營(yíng)業(yè)務(wù)、聯(lián)系方式等信息。通過(guò)微主頁(yè),可以進(jìn)入商家開發(fā)的獨(dú)立小程序,而且微主頁(yè)不僅能夠被便捷地獲取和傳播,還能幫助品牌商與用戶建立更加緊密的聯(lián)系。
3、什么是精品店?
精品店就是該品牌在微信里開設(shè)的官方精品店。此項(xiàng)功能,在開通微主頁(yè)時(shí),綁定微信支付的商戶號(hào),就可以同時(shí)開通精品店。通過(guò)微主頁(yè)的產(chǎn)品展示,進(jìn)入精品店,點(diǎn)擊可直接購(gòu)買!
也就是說(shuō),只要開通了品牌搜索,就可以擁有“品牌專區(qū)”和“微主頁(yè)”版塊,可以讓用戶直達(dá)品牌商的商家服務(wù),如果品牌商開設(shè)了精品店,還可以進(jìn)入精品店查看選購(gòu)。
那么開通品牌搜索有什么條件:
1、公眾號(hào)獲得商標(biāo)保護(hù);
2、非金融、醫(yī)療行業(yè)。
只要符合這兩個(gè)條件,商家就可以在公眾號(hào)后臺(tái)開通品牌搜索功能!
很多細(xì)心的商家發(fā)現(xiàn)在搜索開發(fā)平臺(tái),品牌搜索旁邊還有一個(gè)品類搜索,那什么是品類搜索呢?
品類搜索就是當(dāng)用戶搜索一個(gè)品類詞里,可以讓你的微主頁(yè),小程序排到搜索結(jié)果的前面或首位,把這些精準(zhǔn)流量送給你。
品類搜索跟直達(dá)搜索類似,但直達(dá)搜索是短語(yǔ)搜索,而品類搜索可以理解為關(guān)鍵詞搜索,通常品類搜索的流量更大。比如你在微信里搜索 “天氣”,會(huì)看到提供天氣服務(wù)的小程序排到前面。
那么開通品類搜索有什么條件:
1、已開通微信認(rèn)證;
2、非金融、醫(yī)療行業(yè)。
需要注意的是:開通品類搜索之前要先設(shè)置好微主頁(yè)。
上文提到了另一種搜索形式:直達(dá)搜索。直達(dá)搜索能夠根據(jù)用戶搜索輸入的詞句,精準(zhǔn)識(shí)別用戶意圖,直接獲取商家服務(wù)。簡(jiǎn)單理解就是:當(dāng)用戶在微信搜一搜中,搜索一些服務(wù)類的關(guān)鍵詞時(shí),用戶可以點(diǎn)擊搜索結(jié)果中的小程序,直接到達(dá)對(duì)應(yīng)的小程序服務(wù)頁(yè)。
比如搜索“充電”,則會(huì)顯示由“街電”、“小電充電”等小程序提供的商家服務(wù)。
商家可以提交相關(guān)資料申請(qǐng)開通服務(wù)類目,申請(qǐng)成功后需按照一定規(guī)則進(jìn)行開發(fā),上線后即可成為該服務(wù)的提供者。
那么,品類搜索與品牌搜索又有什么區(qū)別呢?
一、 品類搜索結(jié)果具有多樣性,而品牌搜索具有唯一性
當(dāng)你在搜一搜中搜索一個(gè)品類時(shí),出現(xiàn)的結(jié)果具有多樣性,比如服務(wù)直達(dá)、小程序、提供相關(guān)服務(wù)的商家等。
而品牌搜索的結(jié)果具有唯一性,當(dāng)你搜索一個(gè)品牌時(shí),搜索結(jié)果頁(yè)會(huì)有品牌的“官方標(biāo)識(shí)”。
二、 品類搜索排名不一定在第一位,但品牌搜索排名通常都在第一位
通過(guò)上圖可以看到,品類搜索的結(jié)果排到了第三位,而且品類搜索結(jié)果中,又有多個(gè)商家。
而使用品牌搜索時(shí),對(duì)應(yīng)的品牌會(huì)排在搜索結(jié)果的第一位。品牌搜索的結(jié)果顯示的是品牌官方展示區(qū),內(nèi)容和展示形式遠(yuǎn)比品類搜索更豐富。
三、 品類搜索的流量通常比品牌搜索的流量大
用戶在使用品類搜索時(shí),通常搜索的是一個(gè)行業(yè)詞,一個(gè)品類,這樣的詞流量很大。但是品牌搜索通常搜索的都是品牌名稱,如果你的品牌不是知名品牌,搜索量通常不高,但是非常精準(zhǔn)。
結(jié)語(yǔ):從搜索開放平臺(tái)功能的不斷更新來(lái)看,或許搜索功能在將來(lái),會(huì)成為小程序的一大主要入口,這意味著微信搜索頁(yè)面將具有更好的視覺感受和更多的功能,能夠有效地幫助品牌商實(shí)現(xiàn)品牌的推廣和產(chǎn)品的展示。通過(guò)用戶對(duì)品牌的搜索,進(jìn)行品牌精準(zhǔn)觸達(dá),一旦留住用戶,還能利用用戶的社交好友鏈進(jìn)行裂變傳播。
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