如果說(shuō)2017年是小程序的元年，2018年則是小程序的爆發(fā)年。
微信小程序發(fā)布8個(gè)月后，支付寶小程序上線，搶占小程序市場(chǎng)；今年7月百度正式入駐小程序，百度也正式加入到小程序這場(chǎng)大戰(zhàn)之中。
小程序?yàn)槭裁催@么火？在短短一年時(shí)間里，迅猛發(fā)展的小程序到底如何改變了商業(yè)圈生態(tài)？
小程序不僅僅是一個(gè)工具，更重要的是，它在傳統(tǒng)電商、新零售之后，推動(dòng)了小程序新型電商的發(fā)展。支付、物流這些基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)十分完善，電商的變革機(jī)會(huì)在于場(chǎng)景的變革，小程序電商不再是傳統(tǒng)的購(gòu)物場(chǎng)景，而是真實(shí)社交中的隨時(shí)隨地的購(gòu)物。關(guān)鍵是，小程序電商的社交屬性意味著不再是人有需求找商品，而是讓商品找到有需求的人。
小程序的推出不僅讓消費(fèi)者可以獲得更好的門店體驗(yàn)服務(wù)，同時(shí)也解決了線上用戶對(duì)線下門店的服務(wù)需求。消費(fèi)者可以在線上通過(guò)多種途徑入口進(jìn)入商家的小程序，以此為線下門店帶來(lái)更多的線上流量。
其次，微信的社交屬性增強(qiáng)了消費(fèi)者的留存率，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，精準(zhǔn)定位市場(chǎng)。商家可以通過(guò)小程序隨時(shí)隨地滿足消費(fèi)者需求在預(yù)約和支付方面提供良好的用戶體驗(yàn)，提升經(jīng)營(yíng)的效率。
在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的時(shí)代，流量的獲取是變現(xiàn)最重要的基礎(chǔ)。小程序無(wú)需安裝與注冊(cè)，隨用隨走，使得低成本獲取高流量成為一種可能。微信之父小張小龍發(fā)布小程序時(shí)，也說(shuō)要實(shí)現(xiàn)“觸手可得”的夢(mèng)想。
而且小程序擁有眾多流量入口，可以多手段進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)，以最低的成本獲取更多線上流量。
目前小程序已經(jīng)連接生活多個(gè)場(chǎng)景，包括內(nèi)容、商品、游戲、服務(wù)以及工具等多個(gè)環(huán)節(jié)，通過(guò)分享、推薦、交易以及小程序搜索等多個(gè)渠道實(shí)現(xiàn)了商業(yè)生態(tài)的閉環(huán)。
小程序不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的工具，更是一個(gè)完整的商業(yè)生態(tài)。商家在引流后，可以將粉絲沉淀在自己的小程序內(nèi)，不斷推廣自己的內(nèi)容，也能通過(guò)社交關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)用戶對(duì)平臺(tái)的粘度，實(shí)現(xiàn)了商業(yè)變現(xiàn)的閉環(huán)。
無(wú)論是支付寶推出的生活服務(wù)，還是微信想要做的線下零售，都成功借助了小程序，實(shí)現(xiàn)了線上與線下流量的互換。
比如說(shuō)用戶到門店時(shí)，可以通過(guò)小程序碼掃碼引流到線上，店員可以引導(dǎo)顧客掃碼，也可通過(guò)商品獨(dú)立二維碼自行購(gòu)物。小程序碼可以擺放在門店任何一個(gè)想要讓用戶看到的角落，真正做到隨時(shí)隨地引流。
將用戶引流到線上之后，直接擴(kuò)大了門店的服務(wù)范圍，可以引導(dǎo)用戶到線下二次消費(fèi)。比如設(shè)置門店地理位置，可指引用戶到門店消費(fèi)，就算是門店位置再偏僻，用戶也能到店。
小程序最重要的屬性就是強(qiáng)社交屬性，能夠?qū)崿F(xiàn)快速的流量增長(zhǎng)裂變，也改變了商家們的思路。更多的商家利用用戶的社交關(guān)系鏈，做線上營(yíng)銷活動(dòng)，進(jìn)行用戶裂變，從而實(shí)現(xiàn)流量增長(zhǎng)。比如我們常見的拼團(tuán)、砍價(jià)、立減金等。
結(jié)語(yǔ)：就目前的發(fā)展情況看來(lái)，微信小程序的爆發(fā)是必然的。小程序的最大作用在于，完美連接了互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)，是經(jīng)濟(jì)發(fā)展最有效的連接橋梁。
在未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，相信無(wú)論是在電商領(lǐng)域還是其他領(lǐng)域，小程序都將力助企業(yè)建立自己的商業(yè)模式。在未來(lái)小程序的發(fā)展中，誰(shuí)能抓住機(jī)會(huì)，誰(shuí)就能多在微信這個(gè)大市場(chǎng)中多分一杯羹。
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