吳起是南京大學(xué)計算機(jī)專業(yè)的高才生，原本擁有一份收入豐厚的工作。他卻不顧父母反對和朋友異樣的目光，不務(wù)正業(yè)地辭職去“養(yǎng)狗”。創(chuàng)業(yè)初期，他經(jīng)歷過很多波折，特別是一次意外事故，差點斷送他的夢想。他選擇堅守，終于華麗轉(zhuǎn)身為“寵物教父”。
一、偏離正常人生軌道，南大才子辭職去養(yǎng)狗
1980年12月，吳起出生于浙江溫州，父親是公務(wù)員，母親是教師。小時候的吳起膽子很小，還有些自卑，上課被老師提問都不敢回答。然而一只叫“阿?！钡男」罚瑥氐赘淖兯男愿?。三年級時，他在垃圾堆里發(fā)現(xiàn)垂死的“阿福”，身上臟兮兮的?！鞍⒏！北槐Щ丶液?，不敢和小伙伴說話的吳起，開始和它說話。“阿?！迸惆樗辏瑓瞧鸷退窒砣康南才?。在這個交流過程中，他逐漸變得陽光、開朗，愿意和別人說話，慢慢學(xué)會微笑。他小學(xué)時倒數(shù)的成績，到了初中進(jìn)步到中游，而高中時已經(jīng)是全班前5名。1999年，吳起考上南京大學(xué)計算機(jī)專業(yè)。父親還把吳起的大學(xué)錄取通知書揣在包里，逢人就夸贊兒子如何出色。
2003年，吳起大學(xué)畢業(yè)，因為喜歡電子游戲，與同學(xué)合伙在南京開了一家電子游戲公司，由于經(jīng)營不善關(guān)門歇業(yè)。2004年，他到南京一家傳媒公司上班，養(yǎng)了一只雪橇犬（哈士奇），取名奧斯卡。哈士奇體型大、運(yùn)動量更大，主人一天不在家，它會撕碎沙發(fā)、把家里弄得一片狼藉。每天下班回到家，看見奧斯卡與家具“戰(zhàn)斗過的痕跡”，他心里充滿糾結(jié)：究竟是將其送走？還是盡量多陪陪它？愛狗的他選擇了后者，不過希望通過專業(yè)犬類訓(xùn)練機(jī)構(gòu)，讓哈士奇不再那么“亢奮”。
通過朋友介紹，他找到南京警犬研究所一位訓(xùn)犬師。兩周后，他接到訓(xùn)犬師的電話，說奧斯卡不適合繼續(xù)接受訓(xùn)練。無奈之下，他只能把奧斯卡接回來，發(fā)現(xiàn)它受過嚴(yán)重的體罰和驚嚇。吳起心里很難受，決定好好學(xué)習(xí)飼養(yǎng)和訓(xùn)練狗的知識，以彌補(bǔ)對奧斯卡的歉疚。
查詢大量資料后，他發(fā)現(xiàn)國內(nèi)訓(xùn)練犬類的教學(xué)方式，絕大多數(shù)是針對工作犬的。在這種訓(xùn)練模式下，有些寵物犬反而會增加不良行為。出生于教師家庭的他突現(xiàn)靈感：這不是和家庭教育方式差不多嗎？打罵不是很好的教育方式，應(yīng)當(dāng)倡導(dǎo)快樂式教育，培養(yǎng)人與寵物建立“游戲”的交流，而非強(qiáng)制的管教。他把目光投向國外，希望找到比較科學(xué)的寵物犬訓(xùn)練方法。
憑著那份執(zhí)著與耐心，被訓(xùn)犬師認(rèn)為無可救藥的奧斯卡，不再有極強(qiáng)的破壞力，還能根據(jù)他的指令完成很多花式動作。每當(dāng)他訓(xùn)練奧斯卡時，旁邊會有很多路人駐足觀看。有人覺得他的訓(xùn)練方法很好，當(dāng)場提出讓他訓(xùn)練自己的寵物犬。促使他下決心創(chuàng)業(yè)的，是所在公司為樓盤策劃的一場“寵物運(yùn)動會”。在網(wǎng)上召集參與的名犬，原先只打算召集二三十只，沒想到當(dāng)天來了100多只寵物狗。這次活動，讓他看到寵物市場蘊(yùn)藏著巨大商機(jī)。
2006年9月，吳起放棄傳媒年薪高達(dá)20多萬的公司品牌策劃經(jīng)理工作，在南京市區(qū)租了20000平方場地，創(chuàng)辦一家寵物樂園。他這個決定，招致父母強(qiáng)烈的反對。尤其是父親，更是氣得眼淚掉下來。父親沖著他大吼：“哪有大學(xué)生去做養(yǎng)狗這樣的事情的啊？我堅決不同意。”就連他要好的朋友郁萍都說：“你這是不務(wù)正業(yè)。你這個南大才子，怎么能自甘墮落呢？”
二、意外事故引發(fā)信任危機(jī)，堅守夢想終成寵物教父
頂著巨大的“輿論壓力”，吳起的寵物樂園正式開門營業(yè)，剛開始生意的確不錯。然而2007年5月，《南京養(yǎng)犬管理條例》出臺，讓不少人開始減少帶狗出門的頻次，有些養(yǎng)戶甚至不再帶狗出門，這讓寵物樂園遭遇毀滅性打擊，周末從近千只寵物狗上門到只有幾十只。再加上不菲的運(yùn)營成本，讓他虧了不少錢。難道這條路真的選錯了？真如父親和朋友所說，自己是不務(wù)正業(yè)、自甘墮落？不會的。自己明明已經(jīng)看到這個潛在的巨大市場，只是自己一時還未找到合適的創(chuàng)業(yè)路徑。經(jīng)過縝密思考，他關(guān)掉寵物樂園，將剩下的錢開了一家寵物店。
2008年全球金融危機(jī)后，許多寵物店降價吸引顧客。而吳起的寵物店沒有卷入價格戰(zhàn)，憑借優(yōu)質(zhì)服務(wù)與技術(shù)特色很快在市場中脫穎而出。他把更多精力放在寵物教育和人才培訓(xùn)上，放棄手上部分項目，計劃打造寵物行業(yè)的“新東方”。而人才培養(yǎng)，需要引進(jìn)國外先進(jìn)的理論體系和平臺，就在這時，吳起“結(jié)緣”世界飛盤狗大賽。有位記者采訪國外一位選手，問中國人在這項比賽的成績?nèi)绾?？然而這位選手傲慢地說，他還沒看到過中國人站在這個賽場上。
這句話點燃吳起心中的斗志。就沖這句話，我就要訓(xùn)練出具有世界級比賽水準(zhǔn)的狗狗，讓他們收回這些傲慢無禮的話。為了實現(xiàn)這個目標(biāo)，朗朗成為他的戰(zhàn)友。朗朗是一只邊境牧羊犬，因為膽子太小，“輾轉(zhuǎn)”過好幾個家庭。剛到他這里，只要見不到人，它會不停吠叫，整整三天三夜，引來周圍鄰居的投訴：“如果你不能采取辦法讓這只狗消停，我們就報警，讓警察把它帶走?！痹趺崔k？當(dāng)時，朋友對他說這只狗很有靈性，他這才把郎朗領(lǐng)回家?，F(xiàn)在訓(xùn)練才剛剛開始，它喜歡叫的習(xí)性卻招致別人的反感。難道只能讓警察把它帶走處理嗎？不行！可是還有其他辦法嗎？萬般無奈下，吳起對郎朗說：“如果再亂叫，我就將你送人?！逼婀值氖?，朗朗似乎聽懂他說的話，叫喚的次數(shù)和頻率顯著減少?？磥磉@只狗很通人性，吳起決定對它進(jìn)行特訓(xùn)。朗朗每天和他一起跑步，逐步去嘗試那些高難度動作。它學(xué)得很快，學(xué)會某個特技動作，只需要花費(fèi)其他狗狗三分之一的時間。
然而，朗朗的頑劣習(xí)性仍會發(fā)作，這讓吳起頭痛不已。有一次，吳起同時訓(xùn)練三只狗時，朗朗在一旁不時搗亂，讓訓(xùn)練效果大打折扣。這家伙，怎么凈給自己添亂？要是當(dāng)初讓警察把他帶走就好，也省得后面有這么多麻煩。吳起越想越生氣，將郎朗痛打一頓，打完以后就后悔了。世界上沒有訓(xùn)練不好的狗狗，只有不會訓(xùn)狗的人。明明是自己做得不到位，還要去怪狗狗，這不是有點“強(qiáng)狗所難”嗎？正在他準(zhǔn)備向它道歉時，突然不見朗朗的蹤影。他趕忙讓所有店員去尋找，半小時后還沒有消息。吳起再也坐不住，騎著自行車漫無目的地沿路搜索。那天天雨路滑，由于騎行速度過快，吳起沒控制好車頭，一頭撞到樹上。他也顧不上疼痛，繼續(xù)搜尋郎朗的蹤跡，終于在離店兩公里的路上找到它。吳起把它抱在懷中，低聲說著“對不起”。此后，他想盡各種辦法引導(dǎo)朗朗，慢慢戒除它身上的劣根性。隨著時間推移，它也變得越來越乖巧、聽話。只要吳起一個眼神，它就知道該做什么。
此后，這對黃金搭檔出現(xiàn)在《中國達(dá)人秀》、《出彩中國人》、《魯豫有約》、《誰與爭鋒》等節(jié)目的舞臺上。吳起被聘為多部電影中的寵物技術(shù)指導(dǎo)，而朗朗也在影片中“客串”角色。他和朗朗的出彩表現(xiàn)，引起飛盤狗世界杯國際頂級運(yùn)動犬賽事機(jī)構(gòu)的關(guān)注。2012年，他與賽事機(jī)構(gòu)建立全面合作關(guān)系，每年在中國舉辦AWI飛盤狗世界杯中國預(yù)選賽。
就在事業(yè)蒸蒸日上時，一場意外差點讓他偃旗息鼓。2013年8月，一只金毛犬的主人找到吳起，希望由他親自來訓(xùn)練小狗。對方反復(fù)說這只小狗是他的心肝寶貝，千萬不能委屈它。見對方這么說，吳起自然很小心，和小狗寸步不離。當(dāng)天晚上，吳起在睡覺前叮囑助手，一定要時刻注意這只小狗的情況。那天天氣很熱，氣溫高達(dá)40℃。實在忍受不住高溫煎熬，助手把空調(diào)溫度又調(diào)低兩度。半夜十二點，那只金毛犬表現(xiàn)得很異常，不停地伸舌頭、喘粗氣?！皡歉纾鍪铝?，快醒醒?！北恢诌@么一推搡，吳起揉揉惺忪的睡眼，來到金毛犬旁邊?！皡歉?，這只狗究竟怎么了？”眼前情況，并沒有吳起的足夠重視。和狗狗在一起這么多年，狗的習(xí)性他幾乎都摸清楚了?；蛟S是這只不適應(yīng)環(huán)境，產(chǎn)生一種恐懼、焦躁的心理。要讓它平靜下來，步入給它喂點食、讓它喝點水。助手照著吳起的話去做，金毛犬果然消停了?！斑€是吳哥見多識廣，我是大驚小怪?！蔽C(jī)暫時過去，助手沖吳起笑了笑。
然而事情卻沒有這么簡單。到了第二天早晨，金毛犬身旁出現(xiàn)了一團(tuán)吐出的狗毛。吳起趕緊把金毛犬送去寵物醫(yī)院，診斷結(jié)果是中暑引起的發(fā)燒。吳起請醫(yī)生火速搶救，輸液、打強(qiáng)心針、做心臟復(fù)蘇，搶救近兩個小時，金毛犬依舊不見好轉(zhuǎn)。等主人趕到醫(yī)院時，那只金毛犬已經(jīng)死了。
面對死去的小狗，金毛犬的主人直接淚奔，只說了一句話：“我恨死你了?！眳瞧鹳r償了兩萬多元，這件事并未了解：微博、微信以及網(wǎng)絡(luò)論壇，關(guān)于吳起的負(fù)面消息層出不窮。有人借機(jī)對他發(fā)起人身攻擊，給他扣上“騙子”這頂帽子。很多在客戶紛紛把送來的小狗領(lǐng)回去，其中有一位女性客戶的話很有代表性：“小狗已經(jīng)成為家庭成員之一，我對它投入很多感情。我肯定要把小狗領(lǐng)回去，因為它有可能會死掉，這個風(fēng)險我不愿意冒?！?/div>
有位朋友對吳起說：“這可能是你的競爭對手在搞你，一定要查出幕后真兇，讓造謠者得到法律制裁。我有個同學(xué)就是赫赫有名的律師，他經(jīng)手的案子勝訴率很高，要不我讓他來接受這件事？”吳起擺擺手，他不想把事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大。“清者自清，濁者自濁?！彼嘈艜r間會給出真相。
但是此后一個階段，吳起卻經(jīng)歷創(chuàng)業(yè)后最低谷的階段。那一個多月間，他只接待過一個客戶，那還是他多年的朋友。付清員工的工資和貨款，他身上只剩下200多元。那些日子，吳起常常用方便面解決一日三餐。隨著店里生意日益冷清，很多員工不辭而別。到2013年10月，店里只剩下了一個員工。劉璐就是那個最后留下的員工，她對那段艱苦時期還記憶猶新：“他每次來都騎個單車，上面載著朗朗。我心里特別沒底，好像明天就會發(fā)不出工資。很多員工不是就因為這個離開嗎？當(dāng)時，整個寵物店就剩我和吳老師兩個人，我在樓下接待顧客，他一個人在樓上訓(xùn)練郎朗?！奔词谷绱司骄?，父母給吳起打電話詢問近況，他只說三個字：“還可以?！?/div>
那陣子，吳起的幾個朋友經(jīng)常陪他聊天喝悶酒。那天送走幾位朋友，吳起趁著酒勁兒給父親打電話，反復(fù)說這句話：“老爸，我愛你?！彪娫捘穷^，也傳來父親哭泣聲。這么多年來，他一直在壓抑內(nèi)心的真情實感。掛斷電話，他倒頭就睡，似乎如釋重負(fù)。
第二天上午，母親特意從溫州的家里趕過來，懇切地對他說：“你不會做生意就回家去吧，你搞得現(xiàn)在這樣子，我和你爸都很擔(dān)心?！眳瞧饘δ赣H說：“媽，等我先把南京的事情處理好，再回家好嗎？”可母親走后，吳起卻不愿意就此撤退，這時候回去意味著徹底失敗，再沒有機(jī)會證明事情的真相。
那時，吳起最缺的就是錢，只能四處找合伙人。2013年11月，他的執(zhí)著打動兩個朋友，湊到110萬元，租下200多畝地，在當(dāng)?shù)貏?chuàng)辦一家寵物培訓(xùn)學(xué)校。合伙人謝峰這么評價吳起：“他受了這么大打擊，仍然沒有倒下，潛意識里覺得他一定會成功的。因此，我毅然把工作辭掉，跟他一起干。”2014年初開始，他在南京各大公園舉辦寵物培訓(xùn)公開課，現(xiàn)場傳授實用技能。這種免費(fèi)培訓(xùn)課受到很多寵物狗主人的歡迎，他收獲越來越多鐵桿粉絲。短短一次課程顯然無法滿足需求，越來越多的人報名參加他的寵物狗培訓(xùn)課程。盡管1—3個月的課程價格在8000—15000多元不等，還是無法阻擋人們的熱情。
吳起的教學(xué)形式輕松易懂，沒有過多艱澀難懂的理論，常常穿插一些實際案例，并有手把手的教授。參加培訓(xùn)后，每位學(xué)員都能在各自“寵友圈”中成為“小專家”。從創(chuàng)立到現(xiàn)在，他大概有了數(shù)千名學(xué)員，已經(jīng)訓(xùn)練過近2萬只寵物狗。其中不僅有對寵物狗的訓(xùn)練，也有對狗主人的培訓(xùn)課程，還有和寵物狗一起的親子課程。吳起樂呵呵地說：“很多家長養(yǎng)狗其實是因為孩子需要陪伴，或者孩子的要求，教好小朋友怎么和狗狗相處，他們會更有愛心，也更容易專注?！?/div>
除了這種普及性的培訓(xùn)教育，吳起還牽手APG國際寵物訓(xùn)練交流機(jī)構(gòu)，引進(jìn)國際最先進(jìn)的教育培訓(xùn)模式，大批量培養(yǎng)專業(yè)寵物訓(xùn)練人才?，F(xiàn)在每年從吳起寵物犬訓(xùn)練班畢業(yè)的學(xué)生有上百人，而他針對寵物主人的“親子式培訓(xùn)”受到業(yè)內(nèi)的廣泛認(rèn)可，他也從“寵物達(dá)人”蛻變?yōu)椤皩櫸锝谈浮薄?/div>
三、關(guān)愛自閉癥兒童，“岔路”前行贏得更多尊重
2015年1月，吳起在《魯豫有約》節(jié)目現(xiàn)場淚流滿面，因為主持人念了父親寫給他的一封信。八年多來，父親接受不了“上南大的兒子跑去養(yǎng)狗”的事實，沒有跨進(jìn)過他工作過的地方。而倔強(qiáng)的吳起，也有近四年沒有回過家。那封信中，父親說自己知道他從小喜歡狗，只是擔(dān)心他從事這個行業(yè)有沒有前途。然而這些年來，他算是想通了，無論兒子做出什么選擇，都會在背后默默支持。父親誠懇的話語，徹底擊中吳起心中最柔軟的那部分。2016年3月，父親第一次踏入?yún)瞧鸬膶櫸锏?，隔在父子之間的那堵高墻，在此刻徹底“坍塌”。
事業(yè)上的成功，父親和家人的理解，吳起的人生似乎再沒有什么缺憾。然而，他卻把目光投向那些自閉癥患兒。他們被稱作“來自星星的孩子”，長期以來一直無法被社會正常接受。為了給孩子治病，這些父母傾盡全力、不惜一切代價，卻收效甚微。2015年6月，來自哈爾濱的夫婦帶著自閉癥患兒，來到吳起的寵物訓(xùn)練基地。孩子的父親驅(qū)車三十多個小時，從哈爾濱風(fēng)塵仆仆趕到南京，希望通過與小狗的接觸，改善孩子的癥狀。在訓(xùn)練場上，這位患兒表現(xiàn)出和小狗親密的模樣，這讓夫妻倆的臉上露出欣慰笑容。在寵物基地呆了近一天，這位父親連夜開車把妻兒送回老家。為了治愈孩子的自閉癥，這位平時在深圳工作的父親，連續(xù)開車這么長時間，著實很讓人感動。從那一刻起，他就許下心愿：一定要盡力幫助這些家庭。通過一個多月的努力，吳起建立了“醫(yī)療服務(wù)志愿者”體系，為有愛心的狗主人提供免費(fèi)培訓(xùn)，將他們家的狗狗訓(xùn)練成合格的“醫(yī)療服務(wù)犬”。到目前，他已經(jīng)救助了100多個自閉癥兒童的家庭。
然而在“醫(yī)療服務(wù)犬”活動中，還是會發(fā)生一些意外。有個來自河南的家庭，9歲孩子對狗狗興趣特別濃厚。正好那天有郊外活動，吳起帶著父母和孩子來到戶外拓展場地。這個孩子帶著“醫(yī)療服務(wù)犬”往小水壩的方向走去，那個地方落差有三米，底下是水泥地。他擔(dān)心孩子有危險，尾隨在后面。孩子來到水壩旁，竟然把“醫(yī)療服務(wù)犬”推下去。由于繩子攥在孩子手中，“醫(yī)療服務(wù)犬”懸在半空，很痛苦地吠叫。吳起的心里不是滋味：他原本希望讓“醫(yī)療服務(wù)犬”去幫助自閉癥患兒，誰曾想在此過程中狗狗會受到傷害。這不能責(zé)怪孩子，他對行為后果一無所知，更需要別人去善意引導(dǎo)。既然要幫助他們，就必須付出這樣的代價。經(jīng)過一下午的活動，這個孩子變化很大。活動前，孩子摸狗狗時是用拳頭去摸，到最后他會攤開手去摸。孩子臉上的笑容越來越多，也愿意和狗狗進(jìn)行交流。通過這個成功案例，他覺得自閉癥兒童并非無可救藥，還是要靠耐心去引導(dǎo)，采用科學(xué)方法去矯正。只要持續(xù)努力，這些孩子會出現(xiàn)積極改變。
此后，吳起根據(jù)自閉癥患兒的不同情況，設(shè)計不同的訓(xùn)練內(nèi)容。2016年初，吳起希望送上一份特殊禮物。既然他們被稱作“來自星星的孩子”，那就干脆送上一份來自天空的禮物吧。他帶來一只經(jīng)過特殊訓(xùn)練的狗狗，讓孩子們和它一起跳傘。那一天，孩子們都玩得很瘋。好幾個患兒的父母都流下激動的淚水，對吳起的這份愛心表示誠摯的感謝。
2016年的5月1日，吳起將組織一場飛盤狗大賽。活動中還會進(jìn)行募捐，以期從經(jīng)濟(jì)上幫到這些孩子。他還在籌劃拍攝一個公益短片，希望讓更多人了解自閉癥患兒，讓他們得到更多來自社會的關(guān)愛。
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