“如果沒有園區(qū)的幫助,我想了解新出臺的政策法規(guī)、稅收優(yōu)惠等,必須要自己上網(wǎng)去查。”陸瑞其認(rèn)為,公司最終留下來的原因是綜合多方考量的,但萬般原因都指向一處—— “在申田的服務(wù)下,公司可以心無旁騖地做生意?!?/div>
“服務(wù)必須到位,才能把這些‘飛鴿’企業(yè)留住。”申田經(jīng)濟(jì)園總經(jīng)理朱迪告訴記者,申田經(jīng)濟(jì)園除了僅10畝廠區(qū)和一棟辦公樓,別無他長,稱得上是“鴿子籠”。在這小小的“鴿子籠”里,足有各類企業(yè)3900余家,其中大多以服務(wù)、科技、商貿(mào)等不占用土地資源的注冊型中小企業(yè)為主。
朱迪將這些企業(yè)稱為“飛鴿”企業(yè):幾個人,幾臺電腦,一間辦公室,一家進(jìn)出口貿(mào)易公司或是電腦維修企業(yè)就能注冊成,這樣的企業(yè)請來不難,走時更容易?!耙坏┧麄儗Ψ?wù)不滿意,覺得留著不稱心,馬上就能離開?!?/div>
讓小微企業(yè)更好地享受到政府的便利服務(wù),本就是優(yōu)化營商環(huán)境的題中應(yīng)有之義。與規(guī)上企業(yè)相比,相對弱勢且數(shù)量龐大的小微企業(yè)也更渴望貼心方便的服務(wù)。
近年來,雖然松江區(qū)G60科創(chuàng)走廊的百億級大項目如雨后春筍般落地,但服務(wù)小微企業(yè)的步伐并未停下,并因此獲益匪淺。
朱迪表示,地處松江老城區(qū)的岳陽街道工業(yè)用地緊張,區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展一度陷入瓶頸,正是這些“飛鴿”企業(yè),給區(qū)域發(fā)展提供了堅實支撐:園區(qū)2017年稅收超6億元大關(guān),2018年稅收接近6.5億元,實現(xiàn)較大幅度增長。
除了邱家灣老廠房,僅擁有一座3層小樓的申田經(jīng)濟(jì)園總部,位于榮樂中路鬧中取靜處。底樓為辦證大廳,為企業(yè)辦理工商稅務(wù)證件和其他相關(guān)許可證,2樓則設(shè)招商、企業(yè)服務(wù)、管理、辦證等部門。
記者注意到2樓的招商部,說話聲此起彼伏,電話鈴不斷,隱隱約約傳來“您好,我是申田經(jīng)濟(jì)園”。
據(jù)介紹,這個部門雖然只有4個人,但卻一刻都靜不下來。四個人要負(fù)責(zé)園區(qū)中2000余家企業(yè)客戶的委托開票、納稅申報、繳納稅收、及時申報、入庫等業(yè)務(wù),不是填寫表格就是在與企業(yè)電話溝通?!芭懦厥馇闆r,我每個月至少要撥打1500個電話。”管理部部門經(jīng)理錢美玉估算。
“申田經(jīng)濟(jì)園細(xì)化了‘戶管員’聯(lián)系制度,將3900多家企業(yè)分別落實到45名工作人員頭上,要求工作人員對每家企業(yè)每月至少走訪聯(lián)系一次,并建立相應(yīng)檔案。”朱迪告訴記者,小微企業(yè)納稅體量小數(shù)量龐大,政府職能部門經(jīng)常難以顧及到,申田經(jīng)濟(jì)園在其中便扮演著“店小二”上傳下達(dá)的角色,將G60科創(chuàng)走廊相關(guān)政策、稅改文件、工商年檢公示等及時送達(dá)企業(yè)。
“鴿子籠”里也能飛出“金鳳凰”
大中型企業(yè)都是從小微企業(yè)成長和發(fā)展起來的。正如20年前,阿里巴巴還是杭州一個名不見經(jīng)傳的小企業(yè),團(tuán)隊里最初僅有“十八羅漢”,而現(xiàn)在它是擁有近9萬名員工的“巨人企業(yè)”。
22年前,上海通靈疏浚工程公司的老板盧敘生單槍匹馬來到申田經(jīng)濟(jì)園創(chuàng)業(yè),如今公司占據(jù)了整個上海航道疏浚業(yè)務(wù)的絕大多數(shù)份額。煉油廠海濱碼頭、外高橋港區(qū)五期水工碼頭、洋山深水港四期自動化碼頭疏浚工程等國家重點工程的建設(shè)都由該公司承接。
在申田經(jīng)濟(jì)園,除了通靈疏浚工程公司,還孕育了上海物業(yè)管理領(lǐng)域領(lǐng)頭羊之一的孜誠公司等一批園區(qū)中“土生土長”的企業(yè),稱得上是“鴿子籠”里飛出了金鳳凰。
目前,園區(qū)新注冊企業(yè)每年以500到600家的速度增長,給園區(qū)帶來了活力。在全市優(yōu)化營商環(huán)境的大背景下,申田園區(qū)內(nèi)開辦一家公司顯得十分方便,最多只要跑一次。
據(jù)介紹,在申田科技園開辦企業(yè),前期只需通過網(wǎng)絡(luò)將所需材料傳給園區(qū),便由其負(fù)責(zé)制作申報材料。申報材料完成后,再由企業(yè)審核,確認(rèn)無誤后,只需“跑一趟”園區(qū)簽字確認(rèn),即可直接在家“坐等”營業(yè)執(zhí)照。
企業(yè)辦理變更手續(xù)是申田經(jīng)濟(jì)園的另一大工作量業(yè)務(wù),諸如企業(yè)經(jīng)營地變更、營業(yè)執(zhí)照變更、股東變更等變更量等業(yè)務(wù)每日多達(dá)20個以上。為此,申田特設(shè)一名工作人員專門負(fù)責(zé)企業(yè)變更材料,另有一名客戶經(jīng)理每天跑一趟工商營業(yè)部門,負(fù)責(zé)遞送材料和拿證。
除了貼心的“軟性”服務(wù),申田經(jīng)濟(jì)園的“硬貨”也不少。記者注意到,在園區(qū)辦公樓中,有一間辦公面積最大的辦公室,里面足有十多名會計在埋頭做賬。
“小微企業(yè)因為規(guī)模較小,一般沒有專門的會計,這時候就需要在市場上尋找代賬公司。然而,這樣的公司在市場上良莠不齊,企業(yè)尤其是初創(chuàng)企業(yè)容易在這方面吃悶虧。為此,園區(qū)專門成立了代賬部門,服務(wù)企業(yè)?!敝斓辖榻B,園區(qū)的代賬服務(wù)每月僅收數(shù)百元,遠(yuǎn)低于市場價格。
選擇松江區(qū),選擇申田經(jīng)濟(jì)園,成熟公司也有自己的理由?!跋鄬τ谄渌胤?,申田經(jīng)濟(jì)園能夠幫助企業(yè)更好地融資,爭取政策優(yōu)惠和增值稅退稅,解決實際困難。松江區(qū)又是G60科創(chuàng)走廊的核心,平臺大機(jī)會多,能夠讓我們挖掘更多客戶,發(fā)展壯大。”通靈疏浚工程公司相關(guān)負(fù)責(zé)人顧瓊告訴記者。
據(jù)透露,未來邱家灣老廠房或?qū)⒏脑鞛閯?chuàng)意園區(qū),孵化培育具有“金鳳凰”潛質(zhì)的初創(chuàng)企業(yè)。
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