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　　在過(guò)去的發(fā)展過(guò)程中，事實(shí)也證明電商成為網(wǎng)易的第二大營(yíng)收來(lái)源，占到公司總營(yíng)收的近30%。尤其是網(wǎng)易考拉，其市場(chǎng)份額并不小，甚至一度力壓老牌電商。根據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的《2019上半年中國(guó)跨境電商市場(chǎng)研究報(bào)告》，上半年考拉市場(chǎng)份額27.7%，位列第一，天貓國(guó)際市場(chǎng)份額為25.1%，位列第二，兩者之后依次排列著京東海囤全球、唯品會(huì)、小紅書等玩家。

　　

　　這讓丁磊有過(guò)乘勝追擊的打算。在今年年初，丁磊曾計(jì)劃收購(gòu)亞馬遜中國(guó)的跨境業(yè)務(wù)，以彌補(bǔ)考拉在全球的供應(yīng)鏈能力。

　　

　　然而，電商作為一項(xiàng)重資產(chǎn)業(yè)務(wù)，其投入也是巨大的。網(wǎng)易考拉為了杜絕假貨，選擇了自營(yíng)倉(cāng)儲(chǔ)、配備團(tuán)隊(duì)采購(gòu)的方式來(lái)做跨境電商。但是，巨大的投入?yún)s并未取得如期的效果，考拉雖然實(shí)現(xiàn)了自備倉(cāng)儲(chǔ)，但是還是被多次質(zhì)疑貨源問(wèn)題，2018年年底考拉就曾被曝所售加拿大鵝羽絨服是“假貨”，雖然經(jīng)過(guò)杭州市濱江區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局的調(diào)查，網(wǎng)易考拉所售賣的加拿大鵝經(jīng)鑒定為正品，但還是給網(wǎng)易考拉的聲譽(yù)造成了一定影響。

　　

　　更為現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題是，2018年網(wǎng)易公司的凈利潤(rùn)達(dá)到近4年來(lái)最低，整個(gè)網(wǎng)易公司的凈利潤(rùn)從近8年來(lái)的最高點(diǎn)——2016年的116.05億元，下降至2018年的61.52億元，降幅達(dá)42.5%，甚至不及2015年。其中受電商業(yè)務(wù)的拖累較為明顯，2018年Q4網(wǎng)易電商的毛利率僅為4.5%，一個(gè)可對(duì)比的數(shù)據(jù)是，同一季度游戲的毛利率為62.8%，兩者相差甚遠(yuǎn)。在被極為看重的增速上同樣乏力，網(wǎng)易的電商業(yè)務(wù)在進(jìn)入2018年后增速大幅下滑，從2017年Q4的175.2%持續(xù)下降到2019年Q2的20.2%。

　　

　　一位電商從業(yè)者告訴《中國(guó)企業(yè)家》，“雖然2019年Q2網(wǎng)易電商的毛利率達(dá)到10.9%，相比2019年Q1的10.2%和2018年Q4的4.5%有所增長(zhǎng)，但丁磊砍掉電商的決定已難更改，小幅的好轉(zhuǎn)最多只會(huì)在談判中多一份抬價(jià)的底氣而已。”

　　

　　網(wǎng)易“去”電商似乎是大勢(shì)所趨?？梢杂∽C的是，在今年開(kāi)年之初，網(wǎng)易嚴(yán)選就經(jīng)歷了一波裁員。在上述從業(yè)者看來(lái)，網(wǎng)易嚴(yán)選之所以還暫留在網(wǎng)易體系，并不代表它的經(jīng)營(yíng)狀況更優(yōu)，而是買方的需求度沒(méi)那么高，對(duì)買方的價(jià)值沒(méi)那么大。

　　

　　“對(duì)于收購(gòu)方阿里巴巴來(lái)說(shuō)，很明顯考拉的價(jià)值更大，嚴(yán)選的毛利率和用戶量都不大，且阿里自己有同類業(yè)務(wù)淘寶心選，嚴(yán)選對(duì)阿里巴巴的互補(bǔ)很小。”該人士補(bǔ)充道。

　　

　　此外，在電商分析師莊帥看來(lái)，考拉與嚴(yán)選的屬性不同，考拉是電商平臺(tái)，而嚴(yán)選是自有品牌，品牌可以入駐任何一家平臺(tái)，但平臺(tái)之間會(huì)存在競(jìng)爭(zhēng)。與此同時(shí)，考拉做跨境電商受國(guó)際政策、匯率等影響比較大，且對(duì)盈利能力、抗風(fēng)險(xiǎn)能力等要求很高，而阿里恰好有足夠多的現(xiàn)金流，且有支付寶等金融工具。

　　

　　

　　丁磊對(duì)教育也一直情有獨(dú)鐘，多次在全國(guó)兩會(huì)提交教育提案，并稱教育是網(wǎng)易會(huì)持續(xù)做的業(yè)務(wù)。

　　

　　丁磊的支持曾讓網(wǎng)易的教育板塊獲得了極高人氣。2010年，在國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容還很稀缺的時(shí)候，網(wǎng)易推出“全球名校視頻公開(kāi)課項(xiàng)目”，聚集了1200集來(lái)自哈佛大學(xué)、牛津大學(xué)、耶魯大學(xué)等世界知名學(xué)府的公開(kāi)課視頻，內(nèi)容涵蓋人文、社會(huì)、藝術(shù)、金融等領(lǐng)域。該項(xiàng)目以公益為宗旨，用戶免費(fèi)觀看學(xué)習(xí)，一時(shí)間擁躉眾多。這便是后來(lái)的網(wǎng)易公開(kāi)課。

　　

　　網(wǎng)易公開(kāi)課的實(shí)踐為網(wǎng)易打開(kāi)了做教育的端口。2012年之后陸續(xù)上線了網(wǎng)易云課堂、卡搭編程等產(chǎn)品，據(jù)稱，網(wǎng)易云課堂在上線之初，甚至未設(shè)立KPI。

　　

　　可以說(shuō)，在幾大互聯(lián)網(wǎng)巨頭之中，網(wǎng)易算是最為重視教育的一家，現(xiàn)在旗下設(shè)有網(wǎng)易教育事業(yè)部和網(wǎng)易有道兩條業(yè)務(wù)線，擁有10多款教育產(chǎn)品，軟硬件兼?zhèn)?，工具和服?wù)并重，覆蓋從K12學(xué)科輔導(dǎo)到成人職業(yè)教育再到少兒素質(zhì)教育等的整個(gè)學(xué)齡段和業(yè)務(wù)體系。

　　

　　網(wǎng)易教育事業(yè)部屬于網(wǎng)易杭州研究院，以高等教育、成人職業(yè)教育為主；網(wǎng)易有道屬于北京研發(fā)中心，以K12學(xué)科輔導(dǎo)和人工智能技術(shù)開(kāi)發(fā)為主。兩者在成立之初就一直并行發(fā)展。

　　

　　此外，相較其他互聯(lián)網(wǎng)巨頭，網(wǎng)易做教育的姿態(tài)也更加“實(shí)在”。目前騰訊、阿里、百度、京東等公司，更多是通過(guò)核心底層技術(shù)，為教育機(jī)構(gòu)和教學(xué)環(huán)節(jié)賦能，或者提供大眾化的教育工具型產(chǎn)品，并不會(huì)涉及到某一垂直領(lǐng)域的具體業(yè)務(wù)。而網(wǎng)易卻恰恰相反，直接深入業(yè)務(wù)底層，提供教學(xué)內(nèi)容和服務(wù)。

　　

　　丁磊曾給出過(guò)為什么重金做教育的解釋，“網(wǎng)易做在線教育的目的，不是賺錢，而是非常希望能夠通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)渠道和手段，打破各種壁壘，讓每個(gè)人都可以平等地接受教育。”

　　

　　然而，當(dāng)教育情懷遭遇商業(yè)法則，要面對(duì)現(xiàn)實(shí)時(shí)，丁磊對(duì)教育業(yè)務(wù)下起手來(lái)也絕不手軟。

　　

　　今年3月19日，網(wǎng)易有道CEO周楓在接受《中國(guó)企業(yè)家》記者采訪時(shí)證實(shí)，原本屬于網(wǎng)易杭州研究院的網(wǎng)易教育事業(yè)部確已并入網(wǎng)易有道，其中包括旗下的網(wǎng)易云課堂、中國(guó)大學(xué)MOOC以及卡搭編程等，目前網(wǎng)易有道是網(wǎng)易教育業(yè)務(wù)的核心主體，網(wǎng)易教育兩線并行的局面至此終結(jié)。

　　

　　與業(yè)務(wù)合并相伴的是人員的裁撤，當(dāng)時(shí)一位教育事業(yè)部員工告訴《中國(guó)企業(yè)家》，杭州教育事業(yè)部共400多人，只留下不到100人，而且還得選擇從杭州到北京工作。

　　

　　關(guān)于合并的原因，曾就職于網(wǎng)易教育事業(yè)部的一位業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人告訴《中國(guó)企業(yè)家》，“做得不夠好，虧損太多”。關(guān)于此事，該網(wǎng)易教育前員工還在朋友圈感慨“耐心終有盡，回報(bào)永為金”，即對(duì)于在網(wǎng)易內(nèi)做事的人來(lái)說(shuō)，丁磊的情懷和耐心終有用盡的時(shí)候，只有提高利潤(rùn)率才是王道。

　　

　　確實(shí)，相比網(wǎng)易教育事業(yè)部的大規(guī)模公益投入，網(wǎng)易有道從很早便開(kāi)始注重產(chǎn)品營(yíng)收。在有道詞典積累到一定用戶規(guī)模之后，網(wǎng)易有道便開(kāi)始有了廣告收入，如今的K12業(yè)務(wù)，發(fā)展更為迅速。

　　

　　網(wǎng)易有道CEO周楓本科和碩士均就讀于清華大學(xué)計(jì)算機(jī)系，2007年于加州大學(xué)伯克利分校獲得博士學(xué)位。在讀博期間，他的論文被丁磊看到并被賞識(shí)，后來(lái)他便受邀加入網(wǎng)易，負(fù)責(zé)有道系產(chǎn)品的研發(fā)。

　　

　　或許是網(wǎng)易教育事業(yè)部的前車之鑒，網(wǎng)易有道在今年更加注重發(fā)力產(chǎn)品和商業(yè)化。在2019年第二季度財(cái)報(bào)電話會(huì)議上，丁磊宣布網(wǎng)易有道的月活用戶已經(jīng)破1億，8月初，網(wǎng)易有道發(fā)布了基于數(shù)學(xué)、閱讀、英語(yǔ)和編程的四大類少兒?jiǎn)⒚烧n程產(chǎn)品，并發(fā)布了全新智能查詞硬件“網(wǎng)易有道詞典筆2.0”。

　　

　　和教育事業(yè)部草草收?qǐng)霾煌氖牵W(wǎng)易有道已被傳聞在籌備IPO。

　　

　　戰(zhàn)略聚焦

　　

　　對(duì)于丁磊而言，網(wǎng)易文漫業(yè)務(wù)同樣是一個(gè)不用眨眼就賣掉的項(xiàng)目。

　　

　　網(wǎng)易漫畫上線于2015年 8月，累計(jì)擁有超過(guò) 2萬(wàn)部漫畫作品，600余位獨(dú)家簽約的國(guó)內(nèi)外漫畫家。移動(dòng)端注冊(cè)用戶數(shù)近4000萬(wàn)。除此之外，網(wǎng)易漫畫在海外版權(quán)方面也擁有豐富資源，與集英社、講談社、KADOKAWA（角川）、SQUAREENIX均有良好合作關(guān)系，擁有超過(guò)1000本境外漫畫作品。

　　

　　網(wǎng)易漫畫一度也被寄予厚望，網(wǎng)易曾將包括網(wǎng)易漫畫、網(wǎng)易文學(xué)、網(wǎng)易蝸牛讀書與LOFTER在內(nèi)的網(wǎng)易文漫事業(yè)部的業(yè)務(wù)打包，進(jìn)行獨(dú)立融資。

　　

　　但結(jié)果急轉(zhuǎn)直下，網(wǎng)易漫畫成為第一個(gè)被賣掉的項(xiàng)目。

　　

　　2018年12月12日，B站正式宣布對(duì)網(wǎng)易漫畫的主要資產(chǎn)進(jìn)行收購(gòu)，其中包括App、網(wǎng)站、部分漫畫版權(quán)及其相關(guān)使用權(quán)益。

　　

　　收購(gòu)當(dāng)日，B站副董事長(zhǎng)兼首席運(yùn)營(yíng)官李旎表示：“網(wǎng)易漫畫擁有豐富的內(nèi)容資源和出色的產(chǎn)品體驗(yàn)，它的加入為我們新推出的漫畫業(yè)務(wù)打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。”

　　

　　李旎眼里的優(yōu)質(zhì)資源和資源，在丁磊眼里卻未必是，問(wèn)題點(diǎn)就在于網(wǎng)易漫畫的IP變現(xiàn)效率并不高。與網(wǎng)易漫畫被賣掉同時(shí)發(fā)生的，還有網(wǎng)易薄荷自12月31日起停止服務(wù)，服務(wù)器上所有圖片、視頻等數(shù)據(jù)都被清空。

　　

　　一位網(wǎng)易漫畫前員工告訴《中國(guó)企業(yè)家》，“電商和漫畫都不是丁磊自己想做的業(yè)務(wù)，網(wǎng)易有很多業(yè)務(wù)都是自下而上發(fā)起的新項(xiàng)目，而這波賣掉的大多也是這些。雖然自下而上很自由很開(kāi)明，但是業(yè)績(jī)不好時(shí)第一個(gè)賣的也是你。”

　　

　　在今年第二季度財(cái)報(bào)會(huì)議上，CFO楊昭烜強(qiáng)調(diào)，網(wǎng)易是一家自律的公司，不會(huì)用持續(xù)的虧損換取快速增長(zhǎng)。對(duì)于考拉被阿里巴巴全資收購(gòu)，CEO丁磊對(duì)明確表示，“網(wǎng)易會(huì)繼續(xù)推進(jìn)聚焦戰(zhàn)略，將資源集中在優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域”。

　　

　　一言蔽之，網(wǎng)易要戰(zhàn)略聚焦。在過(guò)去，網(wǎng)易的其他業(yè)務(wù)都被調(diào)侃為“被游戲養(yǎng)著的產(chǎn)品”。

　　

　　和對(duì)電商、教育、文漫迅速斷舍離相對(duì)的是，丁磊對(duì)游戲的大規(guī)模投入。今年5月，網(wǎng)易游戲宣布拿到漫威IP，計(jì)劃開(kāi)發(fā)新的游戲；今年8月，在上海舉行的2019全球電競(jìng)大會(huì)上，網(wǎng)易游戲總裁丁迎峰透露，網(wǎng)易計(jì)劃投資超過(guò)50億元，在上海青浦建設(shè)網(wǎng)易電競(jìng)生態(tài)園區(qū)，其中包括電競(jìng)館和研發(fā)中心。

　　

　　與此同時(shí)，網(wǎng)易游戲在擴(kuò)張出海。網(wǎng)易在加拿大投資了Behaviour，在蒙特利爾建立了工作室，在日本的市場(chǎng)表現(xiàn)也是持續(xù)走高。此外，網(wǎng)易OverWatch的電競(jìng)隊(duì)龍之隊(duì)也剛剛獲得了上一個(gè)賽季的全球冠軍。網(wǎng)易頗有強(qiáng)勢(shì)回歸與聚焦游戲大廠之勢(shì)。

　　

　　過(guò)去的網(wǎng)易，憑借丁磊的個(gè)人喜好和對(duì)自下而上創(chuàng)新的寬容，在郵箱、游戲之外，開(kāi)辟了音樂(lè)、電商、教育、漫畫、直播等多塊領(lǐng)地，看似風(fēng)光無(wú)限。但當(dāng)騰訊、阿里等互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，并聚焦人工智能，布局更為深遠(yuǎn)的未來(lái)時(shí)，網(wǎng)易面對(duì)的現(xiàn)實(shí)是：相比第一梯隊(duì)的技術(shù)實(shí)力，網(wǎng)易拿不出足夠強(qiáng)硬的技術(shù)；相比產(chǎn)品，別說(shuō)AT，就算是面對(duì)字節(jié)跳動(dòng)，網(wǎng)易也沒(méi)有國(guó)民級(jí)的超級(jí)應(yīng)用；哪怕相比起老本行游戲業(yè)務(wù)，“網(wǎng)紅”的新業(yè)務(wù)不但未證明能強(qiáng)勁贏利反而拖累業(yè)績(jī)。

　　

　　文藝如丁磊不再淡定從容，斷離舍之后，網(wǎng)易或許還將有新變革。對(duì)丁磊來(lái)說(shuō)，此刻他正站在路邊，會(huì)走哪個(gè)方向，就只有他自己知道了。